Descrizione
Obiettivi:
Il corso fornisce ai partecipanti spunti e tecniche su come influire dal primo momento nell’incontrare nuovi clienti. Come riuscirò a dare gli stimoli giusti al cliente? E perché il cliente vorrà poi scegliere proprio me? Daremo risposte ed indicazioni interessanti e innovative a queste domande.
Contenuti:
- La preparazione al primo incontro
- Non c’è una seconda opportunità per una prima impressione positiva
- Le chiavi dell’empatia
- Le fasi del colloquio positivo
- Inserirsi nel processo decisionale del cliente ottenendo la sua fiducia
- L’obbiettivo come motore dell’incontro