Comunicazione Sales & Marketing

Dal feedback dell’incontro a come favorire la relazione con la clientela nonostante il distanziamento. Fiducia e responsabilità come gestirle per mantenere il contatto. Regole d’oro in video e al telefono! L’incontro sarà interattivo e permetterà di definire un piano di azione da mettere in atto per mantenere la relazione con la propria clientela.

Il workshop, della durata di 2 ore, si baserà su diverse tematiche, tra cui: il passato ed il futuro della vendita, l'elaborare obiettivi mirati di vendita, il modo in cui le nostre visioni influiscono sui nostri comportamenti di vendita, gli strumenti a disposizione della “Digital Sales”, il futuro del colloquio di vendita nell’era dei digital sales, come gestire le obiezioni, il piano di azione per lanciare e raggiungere gli obiettivi.

Corso in presenza per iniziare a rientrare in possesso di tutti gli elementi della comunicazione (Logos, Ethos, Pathos) analizzarli e indossarli come un abito su misura per valorizzare le proprie caratteristiche.

Come riuscirò a dare gli stimoli giusti al cliente? Perché il cliente vorrà scegliere proprio me? Daremo risposte ed indicazioni innovative, per entrare nel processo decisionale del cliente ed ottenere la sua fiducia.

Capire e riconoscere la personalità nostra e quella dei clienti, può aiutarci a comprendere cosa fare e non con i diversi tipi di persone su cui vogliamo influire.

Corso in presenza, partendo dalle esperienze concrete dei partecipanti, si andranno ad analizzare le specificità della voce, intonazione e sguardo, con l'obiettivo di avere comunicazione verbale migliore.

Corso in presenza, analizzeremo le specificità della gestualità, postura ed espressività, con l'obiettivo di sostenere ogni partecipante ad appropriarsi del proprio stile di fronte alle diverse situazioni, per raggiungere così gli obiettivi prefissati.